みなさまから多く頂くご質問とその回答をQ&Aでご用意しています。
ご不明な点は、お気軽にお問合せください。
個別カウンセリングに関するご質問
個別カウンセリングに関するよくある質問と答えをまとめました。
Q01個人カウンセリングは初めてなので不安です。
「何から話せばいいのだろう?」「どんなことをするんだろう?」「うまく話せなかったらどうしよう?」など、初めてカウンセリングを受ける時は、いろいろなことを考え誰しも不安になるものです。そんな時は、まずは無料セミナーに参加して頂いたり、お問い合わせからご連絡ください。心の準備をするお手伝いをさせていただきます。
Q02相談内容は秘密にしてもらえますか?
ご安心ください。ご相談内容は「プライバシーポリシー」に基づき秘密義務を厳守いたします。相談内容が外に漏れることは決してありません。
Q03家族にカウンセリングを受けてほしいと思っていますが、本人が拒否しています。どうしたらいいでしょうか?
カウンセリングは、ご本人の想いを尊重することが大切です。カウンセリングを受ける準備ができていなければ、いい結果を引き出すことは難しくなります。なので、そういうケースでは、まずはご家族の方が、カウンセリングを受けることをおすすめします。ご家族が本人に対する接し方が変わってくると、ご本人の心のあり方が変化し、問題解決に至る方もかなりの割合でいらっしゃいます。
Q04予約時間の変更や、キャンセルはできますか?
ご予約日時の変更、キャンセル可能です。遅くとも、2日前までにご連絡ください。
※キャンセル規定により、お申し込み後の返金は致しかねます。どうぞ、ご了承ください。予定変更の際は、追加料金を頂くことはありません。
Q05うまく話せるか心配です。
うまく話す必要は全くありません。支離滅裂になっても大丈夫です。カウンセラーは話を聴く心の専門家。支離滅裂な話の中から、解決に必要な重要なキーワードを探し出し、解決に導くのがカウンセラーの仕事です。相談者は、質問に対してただ感じるままに、思いつくままに話すだけで充分です。話したくない時には、無理に話そうとしなくても大丈夫です。どうぞ安心してカウンセリングを受けてください。
Q06カウンセリングの相談内容は、どんなことでも大丈夫でしょうか?
「こんなことで相談してもいいのだろうか?」と不安をお感じにあることが、あるかもしれませんが、全く心配はありません。どんなことでも、しっかり受けとめさせていただきます。どうぞ安心して、苦しい胸の内をお話ください。一人で抱え込まないで、早くご相談されるほど、早期解決に繋がります。
Q07健康保険を使うことはできますか?
当方は、医療機関ではありませんので、健康保険の適用、処方箋・投薬・診断書の発行等はうけたまわれません。